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建邺香山路社区推行“掌上志愿者”便捷服务居民

  • 编辑时间: 2019-12-04

为服务对象提供方便快捷的需求发布和服务享受途径

建邺香山路社区推行“掌上志愿者”  

南报网讯 (记者 马道军) 昨天,记者从建邺区兴隆街道香山路社区组织的公益主题活动现场获悉,依托香山路社区党建一家亲联盟,该社区率先在建邺区推行“掌上志愿者”,更便捷地服务居民。 

香山路社区党委书记廖菁介绍,“掌上志愿者”采用智能化平台信息管理模式,志愿者可以通过手机APP进行志愿者身份注册,填写性别、年龄、身体健康状况、意向服务内容,实时接收老人的需求信息、自动完成志愿者服务时长记录。同时,老人可以通过手机APP,实时直接发布服务需求信息,由就近、合适的志愿者接收服务讯息,与志愿者一对一进行服务内容的交流。 

记者注意到,已经注册“掌上志愿者”的,大多数都是社区50周岁以上的中老年人。“由中老年人服务老年人,能让老年人更有亲切感。”在香山路社区开展养老服务的福惠居家养老服务中心负责人任文艳说,借助“掌上志愿者”,该中心运用专业化和志愿者相结合的运营模式,开展爱心午餐、做家务、聊天、量血压、集体生日等活动,已服务辖区300多名老人。 

今年85岁的王奶奶,老伴过世得早,子女又在外地,因年事已高,腿脚也不方便,生活自理能力较弱,经常呆坐一天,精神消沉,不愿意与人沟通交流。前不久,通过“掌上志愿者”的一次线下分享会,她结识了小区邻居黄奶奶,日常生活发生了很大变化。 

76岁的黄奶奶身体硬朗,性格开朗,是一名“掌上志愿者”。她平时没事的时候会主动找王奶奶聊天,有时候还为王奶奶念念报纸上的内容,并拿出水果零食与王奶奶分享,有时候还表演舞蹈逗老人开心,还陪王奶奶去看病。 

如今,两位老人彼此尊重,关系也变得亲近起来,黄奶奶的陪伴为王奶奶提供了情感上的支持,缓解了王奶奶平日里的孤独感与空虚感。在黄奶奶的陪伴下,王奶奶偶尔还出来参加社区活动,也愿意跟人交流了。 

记者了解到,考虑到社区、社会组织、服务对象之间的信息沟通更加顺畅,实现志愿者资源的互通共享,该社区今年准备优化一家亲社团联盟的信息交流和资源管理模式,通过“掌上志愿者”平台,为服务对象提供方便快捷的需求发布和服务享受途径。 

廖菁表示,该社区有10家共建单位、16家社会公益组织,接下来将启动香山路社区党建一家亲联盟“掌上志愿者”平台,组织联盟工作推进会,充分盘活辖区资源,形成党建+社建工作合力,以跨界+创意解决社区难题、满足居民需求,有效提升居民的幸福感和获得感。