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夫唱妇随服务优90后社区民警开“小两口工作室”

  • 编辑时间: 2019-12-02

社区民警吕昊经常在社区里走访了解情况。 警方供图

“大爷大妈,您好,我是珠江派出所烈士塔社区民警吕昊,双口吕,可以叫我小吕……”日前,浦口区烈士塔社区杨老太太家,吕昊一进屋门,就笑容满面地和老夫妻俩打招呼。

与大多数社区民警不同的是,吕昊是一名“90后”。社区里时常能看到他的身影。时间长了,社区居民还为吕昊的社区警务室起了一个好听的名字,叫“小两口工作室”,因为吕昊的妻子也经常过来帮忙,服务居民。

组建义务巡逻队,去年小区零发案

去年9月,吕昊刚到社区时,社区干部和辖区居民都不是很看好,认为他太过年轻、办事不牢靠。但很快,吕昊就用行动打消了大家的顾虑。

社区里老年人比较多,吕昊经过多方联系、宣传发动,组建了一支由老年人组成的义务巡逻队。“队员基本都是五六十岁的社区居民,年纪最大的已经70岁了。”吕昊告诉记者,他手把手教会了队员们使用智能手机,并安装了微信计步器,队员们每天既落实了巡防又刷了步数,锻炼了身体。

平时,大爷大妈们遇到了诈骗电话、诈骗短信、诈骗链接,都拿来给吕昊辨别,吕昊每天发送提醒、防范、服务微服务信息。2018年至今,烈士塔社区实现了小区零发案。

邻里纷争分歧大,半年努力促和解

“小两口工作室”也是调解纠纷双方矛盾的地方。

去年10月,60多岁的居民孙某和刘某为争舞伴起纷争,孙某打了对方一拳,致刘某左眼视网膜脱落,视力下降到0.1,经伤情鉴定达到轻伤。案发后,孙某被警方依法刑事拘留。事后,吕昊了解到,双方都是社区邻居,均有调解意愿,便组织双方进行刑事和解。

孙某认为他只打了对方一拳,仅愿赔偿几千元,而刘某仅医疗费等就花费了10多万元,双方赔偿金额差距过大。吕昊多次找双方调解,对孙某说:“你虽然就打了一拳,但导致对方视网膜脱落,达到轻伤,是要负刑事责任的。”对刘某说:“双方发生争执,你也有责任,而且人家也不是故意的。”今年4月,经过长时间的调解,双方终于达成刑事和解,孙某一次性赔偿刘某28万元。

夫唱妇随服务优,“小两口工作室”获好评

社区居民告诉记者,之所以给吕昊的社区警务室起名叫“小两口工作室”,还有一个重要原因是,吕昊的妻子也发挥自己医护人员的专长,为社区大爷大妈免费量血压、测血糖提供医疗小服务,成为名副其实的“小两口工作室”。

吕昊的妻子小陈是一名护士,两人一周也见不了几次面,周末吕昊还经常泡在警务室里,唯一的沟通方式就是冰箱上的小便签。起初,她对吕昊的工作很是抱怨:“警务工作哪里来的动力让你天天留在社区里,和大爷大妈一起聊家常?”

2018年10月的一天,小陈所在的医院送来了一位孕妇,小陈一直陪在身边指导其成功顺产。产妇认出小陈是吕昊的妻子,对她说,“我是吕警官辖区的居民,我丈夫是一名军人,也是很少照顾家里。怀孕期间,我住在老旧小区没有电梯,买米买油什么的,都是小吕警官帮助我。” 

这让小陈更加理解吕昊的工作,“既然夫妻两人的工作性质导致见面机会甚少,他不能来陪我,那么我就去警务室陪他。”小陈说。去年年底开始,小陈除去医院值班时间,周六周日都参加“小两口工作室”工作。2019年至今,夫妻俩为居民提供医疗服务520余人次、为群众提供便民服务710余人次。

本报通讯员 刘昱彤 张楠

本报记者 徐宁